Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do site da SISNEMA INFORMATICA, com a finalidade de demonstrar absoluta transparencia quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do site e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).

2. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD e o GDPR, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: obter confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados e acessar essas informações.
• Retificação: solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusao dos dados pessoais tratados (direito ao esquecimento).
• Limitação: restringir o tratamento dos dados pessoais.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing ou criacao de perfis.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e de leitura automatizada.
• Decisoes automatizadas: nao ser submetido a decisoes baseadas unicamente em tratamento automatizado.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informacao@sisnema.com.br com o assunto "POLÍTICA DE PRIVACIDADE SISNEMA".

3. Dados Coletados

Os dados pessoais coletados incluem informações fornecidas voluntariamente pelo usuário através de formulários de contato e comunicações por e-mail, tais como: nome, e-mail, telefone e empresa.

Não coletamos dados sensiveis como origem racial, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos, biométricos, dados de saude, orientacao sexual ou antecedentes criminais.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Viabilizar a prestação dos nossos serviços de treinamento e capacitacao
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Personalizar o conteúdo oferecido de acordo com as preferências do usuário
• Enviar comunicações sobre cursos, eventos e novidades (com consentimento)
• Aprimorar a qualidade dos serviços prestados

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no consentimento do usuario ao utilizar nosso site. A SISNEMA também poderá tratar dados sem consentimento prévio nas hipóteses previstas em lei, como cumprimento de obrigação legal, execução de contrato ou para atender interesses legítimos.

6. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros. Os dados serão mantidos pelo tempo necessario para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais.

A SISNEMA não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por determinacao judicial.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nosso site utiliza certificado SSL para garantir a transmissão segura e criptografada de dados.

Em caso de violação de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a SISNEMA se compromete a comunicar os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies próprios: utilizados para melhorar a experiência do usuário e lembrar preferencias.
• Cookies de terceiros: utilizados por serviços como Google Analytics para análise de tráfego e comportamento no site.
• Cookies de redes sociais: provenientes de plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn para integracao de conteudo.

Voce pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política

A SISNEMA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e, quando significativas, o usuário será notificado.

10. Contato

Última atualização: Fevereiro de 2026